新年伊始，元阳供电公司市场营销部对2014年的工作做了全面的总结，做好了收尾工作。同时为了把2015年的营销工作起好步、开好头，目前，市场营销部主任带领营销部成员全面筹划2015年的营销工作。

明确重点 工作好谋划

1月7日，元阳供电公司市场营销部首先组织召开了营销工作座谈会，会上明确了2015年的工作重点，即提升客户满意度、打牢营销基础信息、完善计量四合一基础工作、有效提升非现金缴费比例、强化线损管理、完善规范化建设工作、细化组织绩效考核。重点工作的明确，为营销2015年的工作打下了基础，每位营销人员都已掌握了下年奋斗的目标。

落实责任 指标到岗位

为了有效落实公司组织绩效考核，明确指标，突出考核重点。1月13日，元阳供电公司分管营销总会计师、市场营销部主任带领营销各专业人员审核下发至供电所、客户服务中心的各项营销指标。指标明确做到了营销指标层层落实，明确对各部门、班组的奖惩力度，并将各项指标完成情况与绩效挂钩，极大地激发了员工干工作的积极性，有效的提升了营销工作质量。

做实创新 举措先计划

1月14日，元阳供电公司分管营销总会计师、市场营销部主任带领部门人员审核了2015年营销创新举措。要求围绕第三方客户满意度关键指标开展营销服务创先工作，重点关注客户满意度关键模块工作质量的提升，进一步推进和完善客户服务渠道建设，推进客户服务向规范化、便捷化、人性化转变，确保公司2015年第三方客户满意度得到稳步提升。

计划清晰 任务已明确

为了让营销每位员工能明确自己的工作职责，做到每项工作能提前计划。1月8日，市场营销部组织供电所、营销专责审核了供电所岗位工作计划库。1月15-16日，又带领营销各专责审核了营销各专业的工作计划库。每个岗位梳理出年度工作计划库后，每天、每周、每月各岗位人员对自身的工作任务都有了清晰的认识，均能对工作任务按时限要求进行合理分配。